Idag kan vi meddela att fiberuppkopplingen fungerar för de flesta av våra medlemmar.
För ett fåtal kommer det dröja ytterligare några dagar.
För dig som har tecknat föreningens gruppavtal med Telia:
- Koppla ihop mediaomvandlare, router och dator. Sätt därefter på strömmen.
- Använd din nu befintliga 4G internetlösning för att gå in på telia.se/aktivera och registrera med hjälp av fastighetens adress. Det går även att ringa kundsupport 90200 (8-19 vardagar). Pa annan tid kan man via Mitt-Telia få chattsupport. Du kan även gå in på en Telia butik. Efter genomförd aktivering kommer internet att fungera.
- När blå lampan i den mediaomvandlare som NSI monterade lyser med fast blått sken, bekräftar det ett fungerande internet.
- Innan Tv:n fungerar kan det ta ett par dagar.
- Telefon kan kopplas till routerns gröna uttag.
- Extrautrustning som extra tv puckar m.m. kan beställas på
Mitt-Telia https://www.telia.se/privat/mitt-telia/logga-ineller via kundtjänst 90200.
De priser för extrautrustningen som vi fick oss till del i samband med Telias information på stämman i somras har ändrats vilket också framgick vid informationen att de kunde göra. Idag är kostnaden för extra tv boxar 699 kr st i samband med aktivering av tvilling. Trådlös TV kostar 599 kr st. (man har inbyggd sändare i routern) - På Mitt-Telia kan man se vilket status ens egna ärenden har.
- Telias kundsupport 90200 hjälper till med tekniska problem
För dig som önskat fritt valbara tjänster (Saknar gruppavtal med Telia):
- Koppla ihop mediaomvandlare, till egeninköpt router och dator. Sätt därefter på strömmen.
- Gå in på zmarket.se
- Ange fastighetens adress.
- Välj enlig eget önskemål valfri internetleverantör, hastighet, bindningstid, TV-leverantör mm.
- Följ anvisningar från vald tjänsteleverantör.
- Support ges av vald tjänsteleverantör.
// Styrelsen
Torsövägens fiberförening
